Časté otázky
Vaša bezpečnosť je našou prioritou. Ziskovum používa bankovnú šifrovanie, dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA) a chladné úložisko na zabezpečenie digitálnych aktív. Dodržiavame prísne finančné predpisy v SK a podliehame pravidelným audítom. Vaše finančné prostriedky sú poistené proti neoprávnenému prístupu, čo vám umožňuje obchodovať s plnou istotou.
Vôbec nie! Ziskovum je určený pre začiatočníkov:
- Podrobní sprievodcovia a podpora dostupná 24/7
- Bezriziková demo verzia na precvičovanie s virtuálnymi prostriedkami
- Automatizované nástroje, ktoré vám urobia ťažkú prácu
- Začnite s malými sumami (už od 250) a učte sa obchodovaním!
Výbery na bankové karty sa spracovávajú zvyčajne do 1-3 pracovných dní v závislosti od regiónu. Výbery kryptomien na externé peňaženky sú väčšinou dokončené do 30 minút. Skutočný čas spracovania sa môže líšiť podľa vašej banky a stavu overenia účtu.
Náš príjem pochádza z prémiumových funkcií a partnerstiev s burzami na základe objemu obchodov, nie z poplatkov používateľov. Neexistujú žiadne skryté poplatky – vždy vidíte presný objem transakcie pred jej potvrdením.
Áno! Ziskovum je dostupný vo väčšine krajín po celom svete (98+ krajín a počet neustále rastie). Počas registrácie si jednoducho vyberte svoju krajinu, aby ste overili dostupnosť a videli lokalizované možnosti platby. Dodržiavame všetky miestne právne predpisy, aby bol váš obchod bezpečný a legálny.
Robíme kryptoinvestovanie jednoduché pre začiatočníkov! Ziskovum ponúka:
- Odporúčania poháňané umelou inteligenciou – Získajte personalizované návrhy mincí na základe vašej úrovne rizika
- Hotové portfóliá – Vopred vybrané balíčky (napr. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Signály reálneho trhu – Upozornenia na nákup a predaj v reálnom čase pre top kryptomeny
Navyše, náš interaktívny sprievodca vám pomôže učiť sa priamo počas investovania!
Podpora 24/7 je dostupná prostredníctvom live chatu a e-mailu na {email}. Priemerná doba odpovede pri urgentných problémoch je menej ako 15 minút.
Áno, kryptomena je legálna vo väčšine právnych poriadkov a Ziskovum operuje v plnej zhode s miestnymi predpismi. Tu je to, čo by ste mali vedieť:
-
Licencovaná služba
- Registrovaný v [FinCEN, FCA, CySEC]
- Pravidelné audity nezávislými spoločnosťami
-
Pravidlá špecifické pre daný región
- Automatické geografické dodržiavanie: Naša platforma sa automaticky prispôsobuje právnym predpisom vašej krajiny
- KYC overenie vyžadované v prípadoch stanovených právnymi predpismi
-
Vaše prostriedky sú bezpečne chránené
- Svoj účet si môžete jednoducho financovať pomocou:
- 95% aktív uložených v offline režime (studené úložiská)
Skontrolujte našu stránku Compliance a zistite informácie o vašej krajine, alebo sa obráťte na podporu s konkrétnym dotazom.
Svoj účet si môžete jednoducho financovať pomocou:
-
Tradičné platby
- Visa/Mastercard (2,9% poplatok)
- Bankové prevody (SEPA, SWIFT – bez poplatkov)
- PayPal (okamžité spracovanie)
-
Kryptografické vklady
- Priame kryptografické prevody (BTC, ETH, USDT – bez poplatkov)
- Skenovanie QR kódu pre mobilné peňaženky
Vaše vklady prídu za menej ako 10 minút! Všetky možnosti nájdete na paneli vášho účtu.
Podpora kryptomien
Podpora zákazníkov a pomocný servis
Pre všetky otázky kontaktujte prosím priamo nášho partnerskeho sprostredkovateľa. Ak nemáte účet u dôveryhodného partnera sprostredkovateľa, dajte nám vedieť a pomôžeme vám začať. Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy s podporou vášho obchodného partnera, kontaktujte nás a pokúsime sa situáciu vyriešiť.
Hodiny podpory
Náš tím zákazníckej podpory je dostupný 24/7 bez prerušenia. V ojedinelých prípadoch, keď nie je možný okamžitý prístup, môžete si byť istí, že naši špecialisti vám odpovedia čo najrýchlejšie.
Ako vám môžeme pomôcť?